Üretimin her aşamasında en önemli kavram müşteri odaklılıktır. Bu noktadan hareketle müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tam ve eksiksiz olarak karşılamak ilkemizdir.
Zımpara ve Polisaj atölyemizde pirinç ve demir malzemeler işlenmektedir. Kaplama öncesi malzemelerin yüzeylerinin zımpara ve polisaj yapılarak kaplamaya uygun hale getirilmesi işlemi yapılmaktadır.
Zımpara ve polisaj işlemi yapılan parçalar, Kalite Kontrol Biriminde % 100 kontrol edilerek, görünen hatalı parçalar ayrılmaktadır.
Bulunan hatalar ilgili raporlarla kayıt altına alınır. Raporlar doğrultusunda düzeltici ve önleyici sistem yaklaşımı ile hataların tekrarlanması önlenmeye çalışılır.